เนื่องจากรถยนต์ที่นำมาขับ อูเบอร์ นั้น เป็นการทำงานทับไลน์ของแท็กซี่ในท้องตลาด จึงต้องกำหนดคุณสมบัติของรถยนต์พอสมควร เพื่อไม่ให้รถยนต์ที่นำมาขับมีสภาพเก่าเกินไป เพราะเป็นธรรมดา เวลาที่เราเดินทางไปไหน เราก็อยากจะใช้บริการรถยนต์ที่สภาพดี อย่างน้อยก็เชื่อใจได้ว่า เครื่องยนต์จะดี และปลอดภัยตลอดการเดินทาง ไม่มีสะดุดหรือแม้กระทั่งเสียกลางทาง เรามาดูคุณสมบัติของรถยนต์ที่นำมาขับอูเบอร์กันดีกว่า
คุณสมบัติของรถยนต์
ทางบริษัท มักจะกำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสุดของรถยนต์เอาไว้ เช่น
1. รุ่นปี: ต้องเป็นรถที่มีอายุรุ่นไม่เกิน 10 ปีโดยนับถอยหลังจากปีปัจจุบัน เช่น ปีนี้เป็นปี 2559 รถที่นำมาขับต้องเป็นรุ่นที่ออกในช่วงปี 2549 – 2559 เป็นต้น
2. รูปแบบ: เป็นรถยนต์ 4 ประตูทั่วไป เพราะโดยสภาพสะดวกสำหรับผู้โดยสารในการขึ้นนั่ง
3. ที่นั่ง: ต้องมีที่นั่งและเข็มขัดนิรภัย สำหรับคนขับ 1 คน และผู้โดยสาร 4 คน เป็นมาตรฐานของรถยนต์ 4 ประตูทั่วๆ ไป
4. ไม่มีความเสียหายภายนอกตัวรถ หรือไม่มีชิ้นส่วนขาดหายไป ข้อนี้กำหนดไว้เพื่อป้องกันสภาพรถที่ดูเก่ากว่าที่ควรจะเป็น
5. ไม่มีสติกเกอร์โฆษณา หรือมีการทำสีรถเหมือนสีของรถแท็กซี่ เพื่อภาพลักษณ์ “รถยนต์ส่วนตัว” อันเป็นนโยบายของบริษัทอูเบอร์ ที่ให้ผู้โดยสารเสมือนมีรถส่วนตัวที่เรียกใช้ได้ทุกเวลาที่ต้องการ
ทั้ง 5 ประการดังกล่าวเป็นคุณสมบัติขั้นต่ำที่รถยนต์ที่นำมาขับอูเบอร์ควรจะมี แต่โดยส่วนใหญ่ หากต้องการให้ประทับใจแก่ผู้โดยสารแล้ว สภาพรถควรเป็นรถที่สภาพดี ผ่านการดูแลให้คงสภาพดี น่านั่ง นั่งแล้วสบายใจ รู้สึกถึงความปลอดภัยตลอดเส้นทาง
