ประสบการณ์ตรงจากคนขับอูเบอร์แท็กซี่
มีแต่อ่านเรื่องราวของคนที่ใช้บริการอูเบอร์แท็กซี่มากมายจนเบื่อแล้ว คราวนี้เรามาอ่านเรื่องราวของคนขับอูเบอร์แท็กซี่กันบ้างว่าจะเป็นยังไง รู้สึกอะไรบ้าง เจอลูกค้าประเภทไหน แล้วรู้สึกอย่างไร
“ผมเริ่มต้นขับอูเบอร์แท้กซี่มาได้เกือบเดือนหนึ่งแล้วครับ ครั้งแรกที่ถูกลูกค้าเรียกให้ไปรับ ก็ไม่รู้ว่าเส้นทางไหนเพราะเป็นซอยหลายซอยและแคบมาก แต่โชคดีที่ตามด้วย GPS แม้จะมุดเข้าตรอกขายหมูที่เต็มไปด้วยเขียงรองหมูขนาดใหญ่ก็ตาม ทำให้คราวนั้นผมต้องศึกษาเส้นทางมาเรื่อย ไม่อยากเชื่อเจ้า GPS มาก เดี๋ยวจะทำให้หลงได้ ลูกค้าที่เรียกก็มีมากมายหลากหลายระดับ ถ้าเป็นตอนช่วงเช้าหน่อย ลูกค้าก็จะเรียกใช้อูเบอร์แท็กซี่อย่างผมไปรับลูกเขาให้ไปส่งที่โรงเรียน บางทีก็มีลูกค้าต่างชาติเข้ามาบ้าง บ่อยด้วย คุยกันไม่รู้เรื่องหรอก แต่ก็ต้องไปครับ เพราะเราปฏิเสธลูกค้าไม่ได้ ก็ใช้แอพพลิเคชั่นต่างๆช่วย แอพพลิเคชั่นแปลภาษาบ้างหลายอย่างครับ เพื่อสื่อสารกับเขาได้เข้าใจที่สุด มีครั้งหนึ่งที่มีลูกค้าท่านหนึ่งเรียกอูเบอร์แท็กซี่ให้ไปรับไก่ชนตัวละเป็นแสนจากบ้านเขาเพื่อเอาไปให้เพื่อนที่อยู่อีกที่หนึ่งครับ แต่ว่าเขาไม่ได้มาด้วย ก็เป็นเหมือนผมเดินทางไปกับไก่สองคนนั่นแหละครับ เหมือนเขาฝากไก่ไปด้วยเลย ผมประทับใจมากครับที่มีโอกาสขับรถไป รับ-ส่ง ไก่ชนที่ราคาค่าตัวแพงขนาดนี้ แล้วรู้สึกดีใจที่เขาไว้ใจเรามากมายขนาดนี้เลยหรือ
พวกเราจะมีไลน์กลุ่มคนขับอูเบอร์แท็กซี่อยู่แล้วครับ เพื่อรับข้อมูลข่าวสารจากเพื่อนๆอูเบอร์แท็กซี่ด้วยกัน มีการแชร์ความคิดเห็น แล้วก็เล่าสู่กันฟังบ้างว่าเจอลูกค้ารูปแบบไหน หลายเรื่องราวที่เราแชร์ความคิด แชร์ประสบการณ์กันในนั้น ผมมองว่ามันเป็นการทำงานที่อบอุ่นและน่ารักเป็นกันเองมากๆครับ มันเหมือนครอบครัวเดียวกันเลยครับ
ผมรู้สึกดีใจว่าลูกค้าไว้ใจเรามากขนาดนี้ รู้สึกดีมาก แล้วผมก็คิดว่าจะทำงานนี้ต่อไป ชอบด้วยแล้วก็มีความสุขครับ”
อยากลองนั่งอูเบอร์ 300 บาทฟรีแล้วสิ
